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Politique de confidentialité
Nous vous remercions de votre visite sur notre site Web et de votre intérêt pour Roto Frank Ferrures S.A.S. et nos services. Pour que vous vous sentiez en sécurité et à l'aise lorsque vous visitez notre site Web, nous prenons la protection de vos données personnelles et de son traitement confidentiel très au sérieux.
Avec ces informations sur la protection des données, nous souhaitons donc vous informer lorsque nous stockons quelles données et dans quel but nous les utilisons - naturellement dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection des données.
Si vous avez d'autres questions concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous.
Le développement technologique constant, les changements dans nos services ou la situation juridique ainsi que d'autres raisons peuvent nécessiter des ajustements à notre politique de confidentialité. Nous nous réservons donc le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment et de vous demander de vous informer régulièrement sur l'état actuel.
Informations de base
Sauf indication contraire dans les sections suivantes, aucune donnée personnelle n'est collectée, traitée ou utilisée lors de l'utilisation de nos sites Web.
Lorsque vous accédez à nos pages Internet, nos serveurs Web collectent automatiquement des informations générales. Cela inclut le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine du fournisseur d'accès Internet, l'adresse IP de l'ordinateur utilisé, le site web depuis lequel vous nous visitez, les pages que vous visitez sur notre site, la date et la durée de votre visite
Ces données ne peuvent pas être utilisées par nous pour identifier l'utilisateur individuel. Nous évaluons uniquement les informations statistiquement et l'utilisons exclusivement pour améliorer l'attractivité, les contenus et les fonctionnalités de nos sites Web.
Définition des données personnelles
Dans le règlement général de protection des données de l'UE (RGPD), les données personnelles sont définies comme suit:
Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée"); une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques physiques, physiologiques, identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne
Base juridique pour la collecte de données personnelles
Dans la mesure où nous obtenons votre consentement pour le traitement des données personnelles, l’Art. 6 par. 1 lit. a des directives RGPD sert de base légale pour le traitement de vos données personnelles.
Lors du traitement de vos données personnelles pour exécuter un contrat entre vous et Roto Frank Ferrures S.A.S., l’Art. 6 par. 1 lit. b des directives RGPD sert de base légale. Ceci s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.
Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l’Art. 6 par. 1 lit. c des directives RGPD sert de base légale.
Si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne l'emportent pas sur l'intérêt mentionné en premier, l’Art. 6 par. 1 lit. f des directives RGPD sert de base légale pour le traitement.
Effacement des données et période de stockage
Les données personnelles de la personne concernée seront effacées ou le traitement sera bloqué dès que le but du stockage cessera de s'appliquer. En outre, les données peuvent être stockées si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements de l'UE, les lois ou d'autres dispositions auxquelles le contrôleur est soumis. Les données seront également restreintes ou supprimées si une période de stockage prescrite par les dispositions légales susmentionnées expire, à moins qu'il soit nécessaire de stocker davantage les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.
Collecte et traitement des données personnelles
Les données personnelles ne sont collectées que si vous les fournissez volontairement, par exemple pour effectuer une commande, un sondage, un concours ou une inscription pour des services personnalisés. Là, vous serez informé de l'objectif du traitement et, si nécessaire, demandé votre consentement au stockage.
Les données personnelles recueillies dans le cadre de nos sites Web ne seront utilisées sans votre consentement que pour le traitement des commandes ou le traitement de vos demandes et, si nécessaire, transmis à l'entreprise responsable au sein du groupe Roto Frank. Ce n'est qu'avec votre consentement que vos données seront utilisées dans une base de données clients et prospects gérée de manière centralisée, administrée sous la responsabilité de Roto Frank Ferrures S.A.S. et consolidée dans le groupe Roto Frank. L'utilisation de ces données est limitée à des fins de publicité et de recherche de marché et d'opinion et n'est possible que pour les sociétés internationales du groupe Roto Frank. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour le futur.
Vos données sont cryptées avant la transmission et le traitement afin de les protéger contre l'accès par des personnes non autorisées. Veuillez noter que les e-mails non cryptés sont transmis sans protection d'accès.
Vos données ne seront pas vendues, louées ou mises à la disposition de tiers d'une autre manière que celle décrite ici. Les données personnelles ne seront transférées aux institutions et autorités publiques que dans le cadre de la législation nationale obligatoire. Nos employés, agences et concessionnaires sont liés par nous à la plus stricte confidentialité.
Contact
Vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail ou par téléphone. Les données personnelles qui nous sont transmises de cette manière ne seront bien entendu utilisées que dans le but pour lequel vous les avez mises à notre disposition en nous contactant.
Si vous utilisez notre formulaire de contact et renseignez des informations qui ne sont pas nécessaires pour établir un contact, ces dernières sont toujours marquées comme facultatives. Ces détails nous servent à justifier votre demande et à améliorer le traitement de votre demande. Fournir cette information a lieu expressément sur une base volontaire et avec votre consentement. Si cela implique des informations sur les canaux de communication (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone), vous acceptez également que nous puissions vous contacter via ce canal de communication afin de répondre à votre demande.
Vous pouvez bien sûr révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour le futur. Pour cela, veuillez contacter notre responsable de la protection des données, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous.
Portail pour les fournisseurs
Vous avez la possibilité de vous inscrire et de créer un compte en tant que fabricant, revendeur, ou fournisseur. Pour l'enregistrement, nous collectons et stockons les données suivantes (facultatif):
• Adresse
• Prénom
• Nom
• E-Mail (Nom d'utilisateur)
• Mot de passe
Après l'enregistrement, vous recevrez un accès personnel, protégé par mot de passe et pourrez visualiser et gérer les données que vous avez fournies. L'inscription est volontaire, mais peut être une condition préalable à l'utilisation de nos services.
Newsletter pour les clients / Newsletter pour les fabricants et les revendeurs
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter destinée aux clients ou à notre newsletter destinée aux fabricants et revendeurs. Pour l'enregistrement, nous utilisons la souscription en deux étapes. Cela signifie qu'après avoir fourni votre adresse e-mail, nous enverrons à cette adresse un e-mail de confirmation dans lequel nous vous demandons de confirmer votre volonté de vous abonner à notre newsletter. Si vous validez la souscription en cliquant sur le lien, nous stockons votre adresse e-mail jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. Nous stockons l'adresse e-mail uniquement dans le but de vous envoyer la newsletter. De plus, lors de l'enregistrement et de la confirmation, nous stockons votre adresse IP à ce moment précis pour éviter toute mauvaise utilisation de vos données personnelles.
Seule votre adresse e-mail est requise pour recevoir la newsletter. Toute autre donnée, marquée comme telle, est facultative et ne sera utilisée que pour personnaliser votre newsletter. Lors de la désinscription, nous supprimerons également ces données.
Vous pouvez bien sûr révoquer votre consentement à vous inscrire à la newsletter à tout moment avec effet pour le futur. Pour cela, utilisez le lien fourni dans chaque newsletter ou contactez notre responsable de la protection des données, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers.
Candidatures
Vous pouvez postuler en ligne aux offres d’emploi pour Roto Frank Ferrures S.A.S. via notre portail de candidatures. Votre candidature en ligne sera transmise directement au département RH via une connexion cryptée et sera bien entendu traitée de manière confidentielle. Nous utiliserons bien entendu vos données exclusivement pour le traitement de votre demande et nous ne les transmettrons pas à des tiers en dehors du groupe Roto Frank.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données dans la procédure de candidature dans la politique de confidentialité de notre portail d'applications. Si vous avez postulé pour un poste spécifique et qu'il a déjà été pourvu ou si nous considérons que vous êtes apte à un autre poste, nous serions heureux de transmettre votre candidature au sein de l'entreprise. Nous vous remercions de nous faire savoir si vous n'êtes pas d'accord pour une éventuelle transmission de cette dernière. Vos données personnelles seront effacées immédiatement après l'achèvement du processus de candidature ou après un maximum de 6 mois, sauf si vous nous avez expressément donné votre consentement pour un stockage plus long de vos données.
Veuillez noter que nous n'offrons que le portail candidat pour les candidatures en ligne. Si vous nous faites néanmoins une demande par e-mail, nous signalons expressément que les pièces jointes ne sont pas cryptées.
Transmission de données à d'autres sociétés du Groupe
Un transfert de vos données à des tiers en dehors du groupe Roto Frank n'a pas lieu, à moins que nous y soyons légalement tenus, ou que le transfert de données soit nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle, ou que vous ayez expressément consenti au préalable transfert de vos données. Les fournisseurs de services externes et les entreprises partenaires ne reçoivent vos données que si cela est nécessaire pour traiter votre demande. Dans ces cas, cependant, la portée des données transmises est limitée au minimum requis. Dans la mesure où nos fournisseurs de services entrent en contact avec vos données personnelles, nous nous assurons qu'ils se conforment aux réglementations des lois sur la protection des données de la même manière. Nous vous remercions également de noter la politique de confidentialité respective des fournisseurs. Le fournisseur de service respectif est responsable du contenu des services externes, ce qui nous permet de vérifier les services dans le respect des exigences légales.
Transmission de données à des fournisseurs de services externes (processeur)
Vos données seront transmises aux partenaires de service, à condition qu'ils travaillent en notre nom et soutiennent Roto Frank Ferrures S.A.S. dans la fourniture de ses services.
Le traitement de vos données personnelles par des prestataires de services sous contrat se déroule dans le cadre du traitement des commandes conformément à l'art. 28 des directives RGPD.
Les fournisseurs de services susmentionnés ont uniquement accès aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs activités respectives. Il est interdit à ces fournisseurs de services de divulguer vos informations personnelles ou de les utiliser à d'autres fins, en particulier à des fins publicitaires.
Lorsque des fournisseurs de services externes entrent en contact avec vos données personnelles, nous avons pris des mesures juridiques, techniques et organisationnelles et effectué des contrôles réguliers pour nous assurer qu'ils sont également conformes aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Vos données personnelles ne seront pas divulguées commercialement à d'autres sociétés.
Outils d'optimisation de site Web
Lors de la collecte de données personnelles à l'aide d'outils d'optimisation de sites Web, nous nous référons à notre intérêt légitime, en vertu de l'article 6 par. 1 lit f. des directives RGPD, conjointement avec le préambule 47, selon lequel la commercialisation directe constitue généralement un intérêt légitime. Vos intérêts, droits fondamentaux et libertés ne l'emportent pas sur notre intérêt pour la publicité, car nous vous fournissons des informations complètes sur la collecte de données dans le cadre de notre Politique de confidentialité et vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment . En outre, nous utilisons uniquement le suivi de pseudonymes.
Cookies
Nous utilisons des cookies dans certaines zones de nos pages. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un site Web. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies sur nos pages Internet ne collectent aucune donnée personnelle. Nous utilisons les informations contenues dans les cookies pour vous faciliter l'utilisation de nos pages et les adapter à vos besoins.
Nous utilisons des cookies de session et des cookies permanents sur notre site. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui sont stockés dans le navigateur Internet de l'utilisateur jusqu'à ce que la fenêtre du navigateur soit fermée et que les cookies de session soient supprimés. Les cookies permanents sont utilisés pour des visites répétées et stockés dans le navigateur de l'utilisateur pendant une certaine période (généralement 1 an ou plus). Ces cookies ne sont pas supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ce type de cookie est utilisé pour réutiliser les préférences d'un utilisateur lors du retour sur le site.
Bien sûr, vous pouvez également consulter notre site Web sans cookies. Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de votre navigateur. Vous pouvez supprimer les cookies enregistrés à tout moment dans les paramètres système de votre navigateur. Vous pouvez découvrir comment cela fonctionne en détail à partir des instructions de votre navigateur. Cependant, nous tenons à souligner que notre site Web peut seulement permettre une utilisation limitée sans cookies.
Utilisation d'etracker
Ce site utilise la technologie etracker d'etracker GmbH (www.etracker.com) pour collecter et stocker des données à des fins de marketing et d'optimisation. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils utilisateur sous un pseudonyme. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Les données collectées à l'aide des technologies etracker ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site et ne seront pas combinées avec des données personnelles à propos du porteur du pseudonyme sans le consentement donné séparément par la personne concernée. La collecte et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour le futur.
Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google évaluera votre utilisation du site Web afin de compiler des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l'exploitant du site d'autres services associés à l'utilisation du site Web et d'Internet.
Depuis que le commissaire pour la protection des données et la liberté d'information de Hambourg a convenu avec Google de la décision du Cercle de Düsseldorf de concevoir des méthodes d'analyse pour mesurer la portée des offres Internet conformément aux réglementations sur la protection des données, il a été possible d’utiliser Google Analytics sous certaines conditions sans aucune objection. Nous adhérons naturellement à ces exigences. En particulier, nous signalons que sur ce site Google Analytics a été étendu par le code "gat._anonymizeIp ();" pour assurer la collecte anonyme des adresses IP (masquage IP). Votre adresse IP sera préalablement réduite par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États faisant partie de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données Google. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, consultez la page https://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://www.google.de/intl/de/policies/.
Google Analytics utilise également des "cookies". Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, cependant, veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le Browser-Add-on. Si vous cliquez ici, un cookie de désinscription sera défini pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web : Désactiver Google Analytics.
Google Tag Manager
Pour des raisons de transparence, nous souhaitons signaler que nous utilisons Google Tag Manager. Le gestionnaire de balises Google lui-même ne collecte aucune donnée personnelle. Le Gestionnaire de balises facilite l'intégration et la gestion de nos balises. Les balises sont de petits éléments de code utilisés, entre autres, pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, mesurer l'impact de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, configurer le remarketing et le ciblage, tester et optimiser les sites Web. Nous utilisons Tag Manager pour les services Google Analytics et GA Audience. Si vous avez effectué une désinscription, cette désinscription sera prise en compte par Google Tag Manager. Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, consultez la page :https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Facebook Connect
Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à notre service avec Facebook Connect. Une inscription supplémentaire n'est donc pas possible. Vous serez redirigé vers la page Facebook où vous pourrez vous connecter avec vos données utilisateur. Cela va lier votre profil Facebook et notre service. En nous connectant à ce site, nous recevons automatiquement des informations de Facebook Inc. Cependant, nous n'utilisons que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, ...
Cette information est essentielle pour vous identifier.
Pour plus d'informations sur Facebook Connect et les paramètres de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Facebook Inc.
Audiences personnalisées Facebook
Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l'utilisation, le produit Custom Audiences de Facebook (Facebook Custom Audiences1601 S. California Avenue, Palo Alto, Californie, 94304, USA) est également utilisé sur le site Web. Essentiellement, une somme de contrôle non-réversible et non personnelle (valeur de hachage) est générée à partir de vos données d'utilisation, qui peuvent être transmises à Facebook à des fins d'analyse et de marketing. Un cookie Facebook est défini. Les informations sur vos activités sur le site Web (par exemple, le comportement de navigation, les sous-pages visitées, etc.) sont collectées. Votre adresse IP est stockée et utilisée pour le contrôle géographique de la publicité.
Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte de données, ainsi que sur le traitement et l'utilisation des données, ainsi que sur les paramètres de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook.
Google reCaptcha
Pour protéger notre formulaire de contact contre une utilisation non désirée, nous utilisons le service reCaptcha de la société Google Inc. Ce service permet de distinguer si la saisie est faite par un humain ou abusivement et automatiquement par une machine (spambot). À cette fin, votre adresse IP et toutes les autres données requises par Google Inc. pour le service reCaptcha seront transmises à Google Inc. Ces informations sont régies par la politique de confidentialité de Google Inc. qui peut être consultée à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Signets pour réseaux sociaux
Les signets sociaux (Facebook, YouTube, Twitter, Xing, Linked In) sont intégrés sur notre site internet. Les signets sociaux sont des signets Internet qui permettent aux utilisateurs de ces services de collecter des liens et des messages d'actualités. Ceux-ci sont uniquement inclus sur notre site Web en tant que lien vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le bouton intégré, vous serez redirigé vers la page du fournisseur respectif, et c’est seulement à ce moment là que les informations de l'utilisateur seront transférées au réseau social respectif. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de ces sites Web, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité respective des réseaux sociaux concernés.
Sécurité des données
Roto Frank Ferrures S.A.S. utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données gérées par nous contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques.
Droits des sujets de données
Si vos données personnelles sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens des directives RGPD et vous avez les droits vis-à-vis du responsable du traitement des données:
► Droit d'accès, Art. 15, directives RGPD
Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles. Si nous avons traité vos données, vous disposez d'autres droits d'accès à l'information, tels que définis à l'article 15 des directives RGPD.
► Droit à la rectification
Si les informations que nous avons collectées auprès de vous sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander immédiatement de les corriger conformément à l'article 16 des directives RGPD.
► Droit à la restriction du traitement
En vertu des exigences de l'art. 18 des directives RGPD, vous pouvez également demander que le traitement des données personnelles vous concernant soit restreint.
Après la restriction, vos données ne pourront être traitées qu’avec votre consentement dans le but d'affirmer, d'exercer ou de défendre des revendications juridiques, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l’Union ou d'un État membre. Nous vous informerons avant que la restriction ne soit supprimée.
► Droit d'effacement
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► Droit à la notification
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► Droit à la portabilité des données
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► Droit d'objecter
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► Droit de révoquer la déclaration de consentement sur la protection des données
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► Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance
Vous avez le droit, en tout temps, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où vous soupçonnez une infraction, si vous estimez que le traitement des données personnelles les concernant est contraire au présent règlement.
Modifications de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est constamment adaptée au cours du développement d'Internet ou de notre offre. Les changements seront annoncés sur cette page à temps. Afin de nous tenir au courant de l'état actuel de nos règlements d'utilisation des données, veuillez vérifier cette page régulièrement.
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